Perfil empresarial
DLV es una empresa fabricante de software de juegos y equipos para casino, con la oficina matriz en Letonia. Establecida en el mercado local en 1994, DLV ha venido persistentemente incrementando su capacidad productiva a la vez que produce diferentes tipos de productos, utilizando siempre lo más avanzado en tecnología. Debido a este hecho, la compañía ha fortalecido su posición en el mercado local y se convirtió de manera positiva en una empresa de desarrollo con objetivos concretos en mercados emergentes foráneos.
En la actualidad, las máquinas DLV vienen comercializándose y operándose en 33 países de Europa, Asia, Sudamérica, Centro América y Norteamérica. Las innovaciones y actualizaciones hechas a nuestros productos para cada mercado otorgan a la compañía una reputación de ser un proveedor de soluciones para la industria de casino acorde a las expectativas del operador. La certificación de los productos tiene un rol principal como soporte de las habilidades de la empresa. Esto hace que DLV preste mucha atención a al software y hardware que se está certificando en las instituciones de mayor prestigio, tales como TUV para los gabinetes y plataformas y GLI y NMI para los programas de juego y otros, como BMM, ITC y SIQ, para las diferentes jurisdicciones.
La certificación se ha convertido en un proceso para un negocio integral debido a la creciente capacidad y variedad de los productos. La división de software de los productos DLV produjo el programa multijuego DIAMOND GAMES Premium, el que ofrece diversos juegos y opciones de configuración, a la vez que el Jackpot Jewels, creado sobre la base del sistema progresivo de nuestra compañía, el que también ofrece diversas atracciones. Algunos de los programas multijuego están disponible sen diversos idiomas. Entre las novedades del hardware hay que destacar la línea de gabinetes de diseño único upright y slant top.
La compañía está trabajando en crear nuevos acercamientos en la industria del juego, desarrollar sus productos, proveer periféricos de alta seguridad y crear un destacado modelo de negocios. La estrategia se basa en satisfacer las demandas de nuestros clientes y socios con un amplio rango de equipo y servicio de calidad, además de eso, DLV es reconocida por su filosofía administrativa, la que se orienta al más alto grado de profesionalismo en todas las actividades de la empresa.
Una compañía que es exitosa siempre se reasocia con un manejo profesional. El liderazgo de DLV está siempre relacionado en la reestructuración, en la mejora de la capacidad financiera, en la búsqueda de la manera de ser más eficientes en el marco que propone el mercado, en la investigación del cambio de previsiones en el mercado, en la administración de la producción, administración de las actividades comerciales, marketing, servicios de información, etc. La compañía tiene una gran devoción por la mejora continua de las habilidades y conocimiento de su personal e incesantemente se compromete a mantener un moderno y flexible estilo de organización. En este momento, DLV tiene más de 400 trabajadores.
El equipo técnico de la compañía provee asistencia en la reparación de los equipos en Letonia y en el extranjero. El centro de servicio tiene su carta de presentación en el equipo de expertos de primer nivel que lo conforma, con una larga experiencia en el servicio técnico de equipos de diversión y entretenimiento con uso de monedas o créditos. DLV tiene un programa regular de entrenamiento profesional para ingenieros y operadores con el objetivo de mantener su nivel de conocimiento y habilidades de acuerdo al desarrollo de la industria.